アンケート結果

　昨年１２月に、入館者の皆様がアンケートに答えていただくと、当館オリジナルグッズを漏れなくプレゼントする企画を実施しました。
　これまで常設展のみの期間には、アンケートに答えていただく方が極端に少なかったことから、入館いただいた方のお声をより広くお聞きするために行ったものです。

　その結果の一端をご紹介したいと思います。
　期間中の入館者は１，４７４人で、そのうち４５％に当たる６６８人の方から回答を頂きました。
　①まず、性別では、男性約６０％、女性約４０％
　②年齢は、４０代～７０代の方が合わせて７２％で、中高年の方が中心であることが改めてわかりました。
　③県内外別を見ると、県内２０％、県外８０％
　④来館回数は、「初めて」の方が８１％である一方、「６回以上」の方も３％と少数ながらおられました。
　⑤来館の目的は、「展示鑑賞」が４０％、「観光のついで」という方が３１％、以下「自分の興味や研究のため」１８％などが続きます。
　⑥当博物館を何で知ったか、をお聞きしたところ、「インターネット」と「当館ＨＰ」で知ったという方が合計３０％と最も多く、次いで「人から聞いて」１８％、「雑誌・広告誌」１１％などが続きます。
　⑦当博物館の満足度を尋ねたところ、展示（常設展)については、「大変満足」「満足」とお答えいただいた方が合わせて７９％、職員の対応に関しては、「大変良い」「良い」が合計８８％と、それなりに高い評価を頂きましたが、ミュージアムショップについては、「大変満足」と「満足」を足しても４９％と、厳しい評価になりました。

　上記の結果は、従来のアンケート結果とほぼ同様の傾向を示しています。
　県外から、安土城跡などを訪れられた中高年の方が、その訪問の一環として（あるいは、「ついで」に）当博物館を訪れていただいている。観覧した感想は、ほぼ満足していただいている（もちろん、ある程度「ヨイショ」が入っているでしょうが、）という姿が浮かんできます。
　一方、今回初めて項目に入れた「ミュージアムショップ」に関しては、「値段が高い」、「品揃えが貧弱」等々、手厳しいお声も頂きました。いま当館では、早速ミュージアムショップの見直しを進めています。
　今後とも、皆様のお声をお聞きしながら運営を改善し、もっと満足していただける博物館を目指してまいりますので、来館いただいた際には、アンケートにご記入をお願いします（プレゼントはありませんが）。